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           润之杰医疗科技有限公司作为国内一家大型的医疗科技公司,自成立之出就本着“以顾客为本”的服务理念,始终将顾客的满意作为公司的最高追求。在我们的不断努力下,公司已经形成了兼具线上线下销售为一体的大型网络体系。产品遍及全国。
           产品的营销中心设在广州,应广大消费者的强烈要求,我们在公司总部广州也设立了一家专业的的体验店,旨在为广大消费者提供专业而又舒适的免费用户体验。

    全方位售后

     
    一、售后服务部门机构及人员配备、技术力量情况
    1、 服务部门:广州润之杰医疗科技有限公司
    2、 人员技术力量支持:高级工程人员 9名/技术操作人员 6名                                       
    二、故障维修响应时间
    1、在24小时内对用户故障通知作出快速有效的反应。
    2、在收到用户发出的本仪器故障通知后即派出有能力排除本仪器故障的专业技术人员迅速解决问题,并给予用户正确的使用指导。
    三、技术服务计划
    1、 本仪器秉承操作简便,通俗易懂的设计理论,具有“上手快、易熟练”的特点。
    2、 本仪器随机附带详尽的操作说明书,按照说明书进行操作,可达到犹如技术操作人员手把手示教的效果。
    3、患者在实际操作中如遇到任何操作使用上的难题,可通过登录我公司网站或拔打技术咨询电话得到实时、详细、周到的技术指导,并获得有效的解决方案。
    4、本公司已经建立了从购买到售后的一站式全程服务,欢迎添加官方微信号swfk001进行相关问题的咨询。
    四、产品免费保修期/非保期维修费用收取标准
    1、 免费保修期为一年
    2、 软件免费升级。
    3、 非保修期维修费用收取标准:
    3.1 免维修费。
    3.2硬件设备的维修或更换:按照市场价格收费。
    官方体验店地址:广州开发区科丰路75号C136

    如果您还有任何问题欢迎添加官方微信号 RZJ-120 或拨打全国免费服务热线020-32033520进行咨询,润之杰医疗科技有限公司所有工作人员将竭诚为您服务。
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